سياسة الخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية

في كليفاكس نلتزم بتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة، ونحرص على حماية بيانات عملائنا وفق أفضل الممارسات المعتمدة. استخدامك للموقع يعني موافقتك على الشروط التالية:

 

أولًا: سياسة الاستخدام

استخدام الموقع

  • يُسمح بتصفح الموقع وشراء المنتجات وفق الأنظمة المعمول بها.
  • يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو يسيء للمتجر أو للعملاء.
  • يحتفظ كليفاكس بحق تعديل أو إيقاف أي جزء من الموقع دون إشعار مسبق.
  • الحسابات

  • يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة عند إنشاء الحساب، ويتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول.
  • يحق للمتجر تعليق أو إلغاء أي حساب عند إساءة الاستخدام أو إدخال بيانات غير دقيقة.
  • لا يُسمح باستخدام الموقع لمن هم دون 18 عامًا إلا بإشراف ولي الأمر.
  • الطلبات والدفع

  • إتمام الطلب عبر الموقع يُعد التزامًا بدفع القيمة حسب السعر المعلن.
  • يحتفظ كليفاكس بحق إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود خطأ في الأسعار أو نفاد المخزون.
  • الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، العلامة التجارية) مملوكة لـ كليفاكس، ولا يجوز استخدامها دون إذن رسمي مسبق.

 

ثانيًا: سياسة الخصوصية

جمع واستخدام البيانات

  • يتم جمع البيانات الأساسية (الاسم، رقم التواصل، العنوان، بيانات الدفع) لغرض معالجة الطلبات وتحسين الخدمة والتواصل مع العملاء.
  • لا تتم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث إلا بالقدر اللازم لإتمام الطلب أو للامتثال للأنظمة الرسمية.

حماية المعلومات

  • يطبق كليفاكس إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات العملاء، ويتم حفظها ضمن أنظمة آمنة ومحدودة الوصول.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، ويمكن للمستخدم التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.

حقوق العميل

  • يحق للعميل طلب تعديل أو حذف بياناته، وكذلك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

التعديلات

  • يحتفظ كليفاكس بحق تحديث هذه السياسة، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على أي تعديل يتم نشره.

 

ثالثًا: سياسة التوصيل

  • يتم تأكيد الاستلام بتوقيع العميل أو من ينوب عنه.
  • في حال عدم التواجد، يُعد تسليم الطلب لأي شخص في العنوان استلامًا رسميًا.
  • المتجر غير مسؤول عن الطلبات غير المستلمة خلال 30 يومًا من تاريخ الطلب.

 

رابعًا: القانون المنظم

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي لمحاكم المملكة العربية السعودية.

 

استبدل نقاطك بمكافآت
لديك نقاط