سياسة الاستخدام والخصوصية

في كليفاكس نلتزم بتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة، ونحرص على حماية بيانات عملائنا وفق أفضل الممارسات المعتمدة. استخدامك للموقع يعني موافقتك على الشروط التالية:

 1 / سياسة الاستخدام 

استخدام الموقع

- يُسمح بتصفح الموقع وشراء المنتجات وفق الأنظمة المعمول بها.

- يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو يسيء للمتجر أو للعملاء.

- يحتفظ كليفاكس بحق تعديل أو إيقاف أي جزء من الموقع دون إشعار مسبق.

الحسابات

- يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة عند إنشاء الحساب، ويتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول.

- يحق للمتجر تعليق أو إلغاء أي حساب عند إساءة الاستخدام أو إدخال بيانات غير دقيقة.

- لا يُسمح باستخدام الموقع لمن هم دون 18 عامًا إلا بإشراف ولي الأمر.

الطلبات والدفع

- إتمام الطلب عبر الموقع يُعد التزامًا بدفع القيمة حسب السعر المعلن.

- يحتفظ كليفاكس بحق إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود خطأ في الأسعار أو نفاد المخزون.

الملكية الفكرية

- جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، التصاميم، العلامة التجارية) مملوكة لـ كليفاكس، ولا يجوز استخدامها دون إذن رسمي مسبق.

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

 2 / سياسة الخصوصية 

جمع واستخدام البيانات

- يتم جمع البيانات الأساسية (الاسم، رقم التواصل، العنوان، بيانات الدفع) لغرض معالجة الطلبات وتحسين الخدمة والتواصل مع العملاء.

- لا تتم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث إلا بالقدر اللازم لإتمام الطلب أو للامتثال للأنظمة الرسمية.

حماية المعلومات

- يطبق كليفاكس إجراءات أمنية مناسبة لحماية بيانات العملاء، ويتم حفظها ضمن أنظمة آمنة ومحدودة الوصول.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

- قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، ويمكن للمستخدم التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.

حقوق العميل

- يحق للعميل طلب تعديل أو حذف بياناته، وكذلك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.

التعديلات

- يحتفظ كليفاكس بحق تحديث هذه السياسة، ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على أي تعديل يتم نشره.

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

 3 / سياسة التوصيل 

- يتم تأكيد الاستلام بتوقيع العميل أو من ينوب عنه.

- في حال عدم التواجد، يُعد تسليم الطلب لأي شخص في العنوان استلامًا رسميًا.

- المتجر غير مسؤول عن الطلبات غير المستلمة خلال 30 يومًا من تاريخ الطلب.

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

 4 / القانون المنظم 

- تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي لمحاكم المملكة العربية السعودية.